Cum comand?
Pentru ca ne dorim ca experienta pe
site-ul nostru sa fie cat mai placuta, am organizat lucrurile astfel
incat, indiferent daca esti client nou sau client existent, sa poti achizitiona
produsele dorite extrem de usor.
Pe ExclusivMAG.ro poti plasa o
comanda usor si repede, online sau telefonic.
Primul pas catre
plasarea unei comenzi este cautarea si selectia produselor dorite. Pentru
aceasta, se poate utiliza meniul din stanga paginii, unde poti naviga printre
categoriile si subcategoriile de produse disponibile in
site-ul exclusivmag.ro.
Pentru a cumpara/comanda produse din acest
magazin virtual trebuie sa urmati pasii :
1. Adaugarea produsului/produselor dorite in
cosul de cumparaturi prin apasarea butonului "Adauga in cos"
corespunzator produsului.
2. Dupa adaugarea produsului/produselor in
cosul de cumparaturi se alege optiunea "Plaseaza Comanda". In cazul
in care aveti cont in acest magazin virtual va Logati (Log in) cu
"Utilizator" si "Parola", daca nu aveti cont puteti sa va
"Inregistrati".
3. Odata ce ati ales "Inregistrare"
veti fi redirectionat catre pagina "Informatii contact" unde va
trebui sa va creati cont completand campurile cu "*" (campurile
obligatorii). Dupa completarea campurilor, apasati butonul
"Inregistrare" , veti fi redirectionati catre pagina
"Adresa".
4. In aceasta pagina "Adresa" va
trebui sa verificati adresa exacta unde doriti sa va fie livrate produsele
si/sau adresa de facturare in cazul in care este o alta adresa decat cea de
livrare a produselor. Dupa verificarea campurilor obligatorii, apasati butonul
"Continuati" si veti fi redirectionati catre pagina "Plata si
Transport".
5. In pagina "Plata si Transport"
alegeti optiunea de plata si selectati modalitatea de livrare-transport prin
care doriti sa va fie livrate produsele. Livrarea in Bucuresti si Provincie se
face prin Curier rapid. Odata aleasa modalitatea de plata si transport apasati
butonul "Continuati"
a) Alegand optiunea "Ramburs - Curier Rapid (Fan
Courier Express)" , veti plati produsele curierului in momentul in
care vi le va livra la usa.
b) Alegand optiunea "Transfer bancar" va trebui sa platiti
prin banca factura in contul firmei noastre (date pe care le aveti in pagina
"Contact" si in antetul facturii) dupa care se va face livrarea
produselor catre dumneavoastra.
ATENTIE!Se plateste prin "Transfer
bancar
" numai in momentul in care sunteti anuntati prin email sau
telefon ca produsele comandate sunt in stoc.
c) Alegand optiunea "Online cu card bancar" de debit
sau credit
Maestro,Visa sau MasterCard, suma de plata va fi blocata
la
EuroPayment Services(EuPlatesc.ro) pana
se livreaza comanda. Dupa livrarea comenzii plata dvs. se transfera in contul
nostru. In cazul in care dvs. platiti cu cardul si produsele nu mai sunt in
stocul nostru si nici nu avem posibilitatea sa le comandam la importator,
comanda dvs. se va anula iar banii se vor intoarce in contul dvs. fara a vi se
percepe vreun comision pe tranzactie.
Tot aici aveti posibilitatea sa ne scrieti
eventualele observatii privind comanda Dvs. Odata aleasa una din optiunile
enumerate mai sus apasati butonul "Plaseaza Comanda", dupa apasarea
acestui buton , veti fi redirectionati catre o pagina unde aveti informatii
despre comanda Dvs. cum ar fi :
- Data comenzii;
- Statusul comenzii;
- Produsele comandate cu optiunile lor(culoare, marime...etc.);
- Metode de plata, de transport, cost transport, total factura (cu transport);
- Adresa de facturare si de livrare;
- Optiunea de printare/salvare a facturii.;
ATENTIE! Comanda Dvs. va
ajunge la noi numai dupa ce ati apasat butonul "Plasati comanda"